Términos
de Servicio.

A efectos de este acuerdo, los términos siguientes tienen el significado técnico preciso que se detalla. El lenguaje impreciso genera vulnerabilidades contractuales; este documento no las tolera.

• "Servicio" — El proceso persistente cz-service.exe y todos sus componentes de sistema desplegados en el entorno Windows del cliente.
• "Nodo" — Una instancia individual del Servicio activa en un sistema operativo Windows con un identificador único de hardware.
• "Volumen Aislado" — La partición lógica gestionada exclusivamente por Code Zero para el almacenamiento cifrado de datos críticos.
• "Clave Maestra" — El material criptográfico AES-256 generado y custodiado únicamente por el entorno del cliente. Code Zero no tiene acceso, copia ni conocimiento de este material.
• "Licenciatario" — La entidad jurídica o persona física que acepta este acuerdo y activa una licencia válida de Code Zero.
• "Uso Indebido" — Cualquier operación que contravenga los términos de la sección 03, incluyendo pero no limitándose a ingeniería inversa, replicación no autorizada o manipulación de la capa de persistencia.

Ascenda / Pent-A Division otorga al Licenciatario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para desplegar Code Zero en el número de Nodos especificado en el plan contratado.

Licencia por Nodo — No Transferible

Cada instancia activa requiere una licencia independiente

La licencia está atada al identificador único del Nodo en el momento de activación. La migración a hardware diferente requiere una nueva activación y, en planes estándar, una solicitud al equipo de licencias con un mínimo de 48 horas de anticipación.

1 Nodo / Licencia

48h Migración

∞ Duración activa

El alcance del Servicio incluye: despliegue del proceso persistente, inicialización del Volumen Aislado, configuración de la capa de recuperación automática y actualizaciones de seguridad durante el período de licencia activa.

Las siguientes operaciones están técnica y contractualmente prohibidas. Su detección activa los protocolos de revocación automática:

• El uso indebido, incluyendo ingeniería inversa o intentos de forzar la capa de persistencia, resultará en la revocación inmediata de la licencia sin derecho a reembolso.
• Redistribuir, sublicenciar o revender el Servicio o cualquiera de sus componentes a terceros sin acuerdo de revendedor firmado con Pent-A Division.
• Desactivar, pausar o manipular el proceso cz-watchdog mediante herramientas de sistema, scripts o políticas de grupo.
• Extraer o exportar el contenido del Volumen Aislado mediante métodos no documentados por Code Zero.
• Utilizar el Servicio en entornos de producción sin una licencia válida y activa correspondiente al número de Nodos desplegados.
• Interferir con los mecanismos de autoprotección del servicio, incluyendo la modificación de entradas de registro generadas por Code Zero.

La siguiente tabla define con precisión de ingeniería la distribución de responsabilidades operativas. La ambigüedad en este punto es el origen del 80% de los conflictos contractuales en software de infraestructura.

La responsabilidad máxima de Ascenda / Pent-A Division ante cualquier reclamación se limita al valor total del plan de licencias pagado en los doce meses anteriores al evento. Esta limitación no aplica en casos de negligencia grave o dolo probados judicialmente.

Este acuerdo puede ser terminado por cualquiera de las partes bajo las condiciones siguientes:

• Por el Licenciatario: En cualquier momento mediante la desinstalación documentada del Servicio a través del proceso oficial cz-uninstall --secure-wipe. La terminación no genera derecho a reembolso prorrateado en planes anuales.
• Por Ascenda / Pent-A: Ante detección de Uso Indebido (Sección 03), con efecto inmediato y sin obligación de aviso previo.
• Por vencimiento de licencia: Al expirar el período de suscripción sin renovación, el Servicio entra en modo de GRACE_PERIOD de 72 horas antes de desactivarse. Los datos del Volumen Aislado permanecen accesibles durante este período.

Code Zero opera bajo un modelo Zero-Knowledge. La arquitectura técnica garantiza que Ascenda / Pent-A nunca posea, acceda ni procese el contenido de los datos críticos del Licenciatario.

• Los únicos datos recopilados son: identificador anónimo de Nodo (hash no reversible), versión del Servicio activa y estado operativo (ACTIVE / DEGRADED / OFFLINE).
• No se recopilan: rutas de archivos, nombres de archivos, patrones de acceso, métricas de uso, ni ningún metadato derivado del contenido protegido.
• El Licenciatario es el Responsable del Tratamiento bajo GDPR. Ascenda / Pent-A actúa exclusivamente como Encargado del Tratamiento para los datos mínimos de licencia.

La política de privacidad completa, incluyendo el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA), está disponible en el Centro de Privacidad de Code Zero.

Ascenda / Pent-A Division se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se clasifican en dos categorías operativas:

• Cambios Menores — Correcciones tipográficas, aclaraciones que no alteran obligaciones. Efecto inmediato. Notificación vía changelog del portal de licencias.
• Cambios Sustanciales — Modificaciones que amplían obligaciones del Licenciatario o reducen garantías del Servicio. Requieren notificación con 30 días de anticipación y aceptación explícita para continuar usando el Servicio.

La versión vigente siempre estará disponible en esta URL. La fecha de actualización en el encabezado de este documento es vinculante como referencia temporal.